Ze Mood, expert en expérience client dans l’industrie du fitness, annonce un partenariat stratégique avec Exo Sport, la solution innovante de gamification des entraînements. Cette collaboration vise à offrir une expérience ludique et engageante aux adhérents des clubs de sport en combinant la puissance des feedbacks clients avec une application qui stimule la motivation grâce à des défis et des récompenses.
Une synergie au service des adhérents
Grâce à ce partenariat, les clubs de fitness équipés de Ze Mood pourront bénéficier de l’intégration d’Exo Sport pour proposer à leurs adhérents une approche ludique de l’entraînement. L’objectif est simple : renforcer l’engagement des membres en leur permettant de cumuler des Exo Coins, de relever des défis et d’atteindre leurs objectifs tout en s’amusant.
Une approche innovante pour booster la fidélisation
En combinant la technologie de Ze Mood, qui permet de capter et d’analyser les attentes des adhérents, avec les fonctionnalités de gamification d’Exo Sport, les clubs disposent d’un outil puissant pour améliorer la satisfaction et la fidélisation de leurs membres. Exo Sport transforme chaque séance en une expérience immersive où la progression est valorisée et récompensée.
Une expérience client toujours plus interactive
L’intégration de Ze Mood et Exo Sport permet de créer un parcours client encore plus motivant et engageant. Les adhérents peuvent non seulement exprimer leurs ressentis sur leur expérience en salle, mais également participer à des challenges, débloquer des récompenses et suivre leur progression de manière ludique.
« Ce partenariat avec Exo Sport s’inscrit pleinement dans notre mission : aider les clubs de fitness à mieux comprendre et accompagner leurs adhérents en rendant chaque entraînement plus interactif et stimulant », explique l’équipe Ze Mood.
Une opportunité pour les clubs de sport
Les clubs qui souhaitent se démarquer et offrir une expérience digitale et gamifiée peuvent désormais s’appuyer sur l’association de Ze Mood et Exo Sport. Ensemble, ces deux solutions apportent une réponse concrète aux défis du secteur : engagement des membres, motivation durable et fidélisation accrue.
Avec cette collaboration, Ze Mood et Exo Sport réaffirment leur volonté commune d’accompagner les professionnels du fitness dans l’évolution de leurs services, en mettant la technologie et la gamification au service de l’humain.
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