Accrosport Strasbourg — Club Certifié Ze Mood
📍 Rue Cerf Berr, 0 Strasbourg
Synthèse des témoignages
Analyse générée par intelligence artificielle à partir des avis collectés
Accrosport Strasbourg, située rue Cerf Berr dans le Bas-Rhin (67), affiche une note moyenne de 4/5 basée sur 271 avis clients. Cette salle de sport se distingue par ses cours collectifs variés, plébiscités pour leur accessibilité aux débutants et leur capacité à motiver les adhérents. Plusieurs membres soulignent la qualité de l'accueil, notamment grâce à des coachs comme Jimmy, décrit comme souriant, professionnel et investi, créant une ambiance conviviale et familiale.
Cependant, les avis révèlent des défis récurrents : gestion commerciale opaque (hausses de tarifs non expliquées, renouvellements automatiques), problèmes d'entretien (fuites d'eau, sols glissants, équipements peu maintenus) et des tensions liées aux règles vestimentaires ou aux conditions d'accès. Certains adhérents regrettent aussi le manque de clarté sur les formules d'abonnement ou l'absence de solutions pour les stationnements. Malgré ces points négatifs, les retours positifs mettent en avant une équipe humaine et disponible, ainsi qu'une diversité d'équipements adaptés à tous les niveaux.
Avis Google
accueil très chaleureux de la part de Jimmy et très à l’écoute des recommandations pour améliorer la salle franchement je recommande.
Cela fait maintenant 3 semaines qu’il n’y a pas de lumière dans les vestiaires des femmes, un robinet sur trois qui fonctionne, des vestiaires souvent très très sales surtout qu’on paye une blinde chaque mois. Franchement, c’est une honte
Le gros point fort de cette salle c'est ses cours collectifs, j'ai vraiment pris gout au sport grâce à ça. Les coachs sont adorables, et adaptent leurs exercices aux débutants.
Je trouve la façon dont j'ai été traitée totalement choquante et injuste. Membre de cette salle depuis plus d'un an, j'ai été mise à la porte simplement parce que je portais un maillot de bain style robe. J'ai finalement été contrainte de quitter les lieux et de résilier mon abonnement.Si…
Attention à la partie commerciale on vous vend l'abonnement, sans vous expliquer les conditions. On se retrouve avec un prix qui double suite a une promo aucune surprise jusque là. Mais si vous ne résilier pas en temps et en heure vous vous retrouverez avec un engagement d'un an au…
J’ai mis une étoile parce qu’on est obligé d’en mettre une pour pouvoir laisser un avis. Sinon, je n’en aurais mis aucune.Je déconseille fortement cette salle de sport.Après un an d’inscription, je peux dire que la gestion est vraiment décevante. Le personnel à l’accueil est souvent désagréable et peu à…
Tarif exorbitant. Nous sommes obligés apparemment de prendre la formule avec les cours mais je n’en veux pas et n’en fais pas. La salle n’est jamais rangée, aucun coach n’est à disposition, bof…
Salle de sport adaptée à tout type de profil, avec de bons équipements et une ambiance agréable. Le personnel est très accueillant, notamment Jimmy, toujours souriant et qui sait mettre les gens à l’aise dès leur arrivée. Je recommande cette salle sans hésiter.
J'ai dû résilier mon abonnement chez Accrosport suite à un déménagement hors département, mais à regret. Les cours collectifs sont chouettes, dirigés par différents coachs, ce qui permet de varier les exercices et l'intensité et trouver ce qui nous correspond le mieux. La salle est globalement bien entrenue et agréable,…
Bonne salle de sport et personnel super sympa, mention particulière pour Jimmy ! C'est une personne génial qui amène de la bonne énergie dans cette salle 👍🏼
Personnel très accueillant, ils fournissent un travail excellent. La salle de sport est agréable, propre et bien organisé. Mention spéciale pour Jimmy cet homme exceptionnel il est super investi dans ce qu’il fait ce mec est super drôle mais reste aussi très professionnel
Une salle qui évolue en permanence. Des coachs humains accessible et qui malgré des cours à 40 personnes prennent toujours le temps de te corriger pour te faire évoluer . Une salle de sport mais surtout une vraie famille qui te motive à venir même quand tu es pas motivé…
🛡️ Qu'est-ce que Ze Mood ?
Ze Mood est un label indépendant qui évalue la satisfaction des adhérents de clubs de sport et bien-être. Les données sont collectées via des enquêtes NPS anonymes envoyées aux membres actifs. Aucun avis n'est sollicité, modéré ou filtré par le club. La certification est attribuée sur la base d'indicateurs objectifs de satisfaction.
