Basic-Fit — Club Certifié Ze Mood
📍 Centre Commercial La Thalie, Rue Franeois Protheau 0, 71100 Chalon-sur-Saene
Avis Google
Très déçue de Basic-Fit. La salle est censée être ouverte 24h/24, mais dans les faits, ce n’est absolument pas le cas.À plusieurs reprises, nous avons été confrontés à des fermetures ou à des demandes de quitter la salle en raison d’un manque de personnel. C’est inadmissible pour une salle qui…
Se vendredi 18/09 j’arrive à la salle pour m’entraîner la salle étais fermé à 8h c’est pas la première fois que cela se produit
C'est le 3eme matin que cette salle de sport est fermée à 08h, donc enlever le fait qu'elle soit ouverte 24h/24C'est bien dommage
Pour la 3eme fois cette semaine, le personnel est incapable de se lever pour ouvrir la salle à 6h... donc impossible de s'entraîner.De nombreuses machines sont en panne et ce pendant plusieurs semaines par manque d'entretien et de réactivité des équipes basic fit.Si il n'y a pas d'amélioration de la…
BonjourJe ne peux que vous recommander de ne pas vous inscrire ici si vous êtes du genre à aller à la salle le matin.En effet une fois sur deux on se tape le nez contre la porte, pourtant sensée être "ouverte 24h/24".
C'est un lieux parfait pour s'entraîner sans jugement
EN 1 SEMAINE TOUTE la salle s’est fait mettre dehors car aucun employés est venu assurer la relève je trouve ça inadmissible, la salle vient de passer en 24/24 ça devient n’importe quoi. Faites quelques chose !
Basic Fit propose un bon rapport qualité-prix, mais leurs machines commencent à dater. Je pense qu’un renouvellement vers des équipements plus modernes permettrait d’améliorer l’expérience, surtout pour ceux qui veulent progresser sur des machines récentes et efficaces.
Une honte absolue. À fuir.Abonné spécifiquement pour l'accès 24h/24, c'est la DEUXIÈME fois ce mois-ci que je me casse les dents sur une salle totalement fermée et éteinte en fin de soirée (la première fois à 22h30 faute de personnel, et ce soir à 23h30).Le service client est tout aussi…
The equipment is of much higher quality than the equipment at other Basicfit locations in Europe
Nous sommes venus nous inscrire avec mon mari et avons été accueillis par Louis… enfin “accueillis” est un grand mot. 30 minutes à galérer sur la borne et l’application pendant qu’il était à 3 mètres de nous, sur son téléphone, sans bonjour ni proposition d’aide. À ce niveau-là, même la…
depuis le départ de Assia l’accueil a pris un coup sur la tête, j’ai l’impression
🛡️ Qu'est-ce que Ze Mood ?
Ze Mood est un label indépendant qui évalue la satisfaction des adhérents de clubs de sport et bien-être. Les données sont collectées via des enquêtes NPS anonymes envoyées aux membres actifs. Aucun avis n'est sollicité, modéré ou filtré par le club. La certification est attribuée sur la base d'indicateurs objectifs de satisfaction.
