Basic-Fit — Club Certifié Ze Mood

salle régulièrement fermé le matin

Bonjour, cela fait maintenant plusieurs années que je m’entraîne dans ce club, notamment la matin, ce qui est plus pratique pour moi au vu de mes horaires. Cependant, ça fait depuis plusieurs semaines que soit il n’y a personne du tout pour ouvrir ou alors il y a la madame…

Bonjour,Je me permets de vous contacter suite à la non ouverture répétitive de la salle de sport de soufflenheim.En effet, aujourd'hui c'est déjà la 2ème fois en deux semaines que cet incident se produit laissant plus d'une dizaine d'adhérents attendre dehors sans explication.La salle est censée être ouverte à 06h00…

Personne n'est venu ouvrir le club le lundi 21 septembre, ni le mardi 22 septembre, ni le jeudi 24 septembre à 6 h, ouverture normale. Le mercredi 23 septembre, l'hôtesse nous regardait à travers les vitres et est venue ouvrir à 6 h 30. La plupart des gens se lèvent…

Cela fait un an que je fréquente cette salle. Au départ, elle était très bien entretenue, très propre et le personnel était poli, agréable et souriant.Depuis quelques mois, le personnel a peu à peu changé.Les nouveaux ne sont pas du tout avenants, ils sont absents ou sur leur téléphone à…

De pire en pire.Plusieurs déplacements à 6h pour trouver la salle fermée, faute de personnel. Aucune communication fiable : le seul mail reçu est arrivé 40 minutes après l’ouverture prévue.Faire déplacer les adhérents pour rien est inadmissible. Un mois d’abonnement offert ou remboursé serait le minimum.

Salle régulièrement fermée à 6h alors que c’est pourtant l’heure d’ouverture affichée. Cela fait plusieurs fois que je me déplace pour m’entraîner à l’ouverture et que je me retrouve devant une porte close, visiblement faute de personnel.C’est particulièrement frustrant quand on organise son emploi du temps en fonction des horaires…

Update: 23.09.2026Es ist 6:15 Uhr und der Club hat erneut zu! Da sich hier konsequent NICHT an die Öffnungszeiten gehalten wird. Erwarte ich eine Entschädigung. Meine Beiträge werden ja auch pünktlich bezahlt.Erneut stehe ich jetzt, 9:20 Uhr hier am Basic-Fit und es hat nicht offen! Ich werde meinen Vertrag kündigen.…

Le club a vraiment bien changé, il n’est plus comme avant.Depuis que l’équipe a changé, c’est devenu n’importe quoi. Les personnes qui étaient là avant et qui connaissaient vraiment le club ne sont plus présentes, et ça se ressent clairement aujourd’hui.Maintenant, quand les employés sont là, on a surtout l’impression…

Ça fait longtemps que j’hésite à laisser un avis, parce que je ne suis pas forcément du genre à le faire, mais là franchement, ça devient du grand n’importe quoi.Tout se passait très bien dans ce club jusqu’au changement progressif de l’équipe. Petit à petit, les personnes qui étaient là…

Très bonne salle, si on fait abstraction du fait des pannes de réveil des «nouveaux hôtes » qui arrivent bien trop souvent ces derniers temps, inconcevable de ne pas pouvoir s’entrainer en semaine.

Ça va durer combien de temps vos conneries concernant l’ouverture de la salle le matin ? Deux jours de suite qu’on ne peut pas y aller.C’est bien beau de remplacer les hôtes d’accueil tous les mois, mais si c’est pour ça finisse comme ça autant fermer la salle définitivement