Basic-Fit Strasbourg Rue Alexandre Dumas — Club Certifié Ze Mood
📍 Rue Alexandre Dumas, Strasbourg
Avis Google
La salle est plutôt pas mal avec pas mal de machinesCependant la dame de l’accueil est insolente et partisane du moindre effort
Cela fait déjà plus d'un an que le problème de douche persiste et rien ne change. En plein été, l'eau était si brûlante qu'il était impossible de se doucher. Aujourd'hui, avec le retour du froid, c'est l'inverse : l'eau ne chauffe pas du tout. De nombreux adhérents vous l'ont déjà…
Incroyable service super gentil
Excellent lieu pour faire du sport
Par où commencer? Salle crade avec des odeurs nauséabondes. Vous recrutez beaucoup d’intérimaires qui n’entretiennent pas du tout la salle. (Bien que les plus grands responsables soient les membres… d’ailleurs, no comment sur la fréquentation crasseuse qui ne range et ne nettoie jamais derrière.) Bref, il y a beaucoup de…
Je suis assez déçue concernant la sécurité de l’espace réservé aux femmes.À plusieurs reprises, des hommes ont pu entrer dans la salle. Récemment, un homme s’est trompé de porte et est entré directement dans l’espace femmes. Cela montre qu’il n’y a pas de véritable système empêchant l’accès aux personnes non…
Salle qui sent très mauvais. Des fuites de partout (climatisation non entretenue, fuites du toit). Problème d’électricité sûrement lié aux fuites.Salle à l’abandon.A fuir
L’eau des douches est à une température digne d’un sauna. Merci, mais après une séance de sport, j’aimerais juste prendre une douche, pas finir ébouillanté. Il serait temps de régler ce problème.
Globalement, la salle est agréable, mais il y a un vrai problème de rangement du matériel. Beaucoup de personnes ne remettent pas les poids et les accessoires à leur place, ce qui rend les séances moins agréables et parfois stressantes. Il arrive aussi que certaines machines soient monopolisées pendant longtemps,…
En tant que femme musulmane, j'ai choisi cette salle car elle est censée être strictement réservée aux femmes, ce qui permet à beaucoup d'entre nous d'enlever notre voile pour s'entraîner en toute confiance. Malheureusement, j'ai découvert que des personnes transgenres (hommes devenus femmes) y ont accès, sans que les clientes…
Je trouve qu’il n’est pas normal pour une salle de sport que celle ci ne soit pas munie d’une fontaine à eau fraîche en libre service et gratuite, plutôt que l’eau tiède de vos toilettes ou d’être obligé de se prendre un abonnement yanga. Surtout en période de canicule comme…
Je suis abonné à l’offre Water, mais à chacune de mes visites, la soi-disant boisson sportive n’est que de l’eau sans aucun arôme. Il est décevant de payer pour un service qui n’est pas fourni comme promis. J’espère que la direction prendra les mesures nécessaires afin que les clients bénéficient…
🛡️ Qu'est-ce que Ze Mood ?
Ze Mood est un label indépendant qui évalue la satisfaction des adhérents de clubs de sport et bien-être. Les données sont collectées via des enquêtes NPS anonymes envoyées aux membres actifs. Aucun avis n'est sollicité, modéré ou filtré par le club. La certification est attribuée sur la base d'indicateurs objectifs de satisfaction.