Centre Aquatique Au Fil de l'O — Club Certifié Ze Mood
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Synthèse des témoignages
Analyse générée par intelligence artificielle à partir des avis collectés
Centre Aquatique Au Fil de l'O à Saint-Genis-Pouilly (Ain, Auvergne-Rhône-Alpes) affiche une note moyenne de 2,7/5 sur la base de 346 avis clients. Ce centre aquatique, apprécié pour ses installations variées, suscite des retours contrastés de la part des usagers.
Parmi les points forts soulignés par les clients : la diversité des bassins (intérieurs et extérieurs, dont une rivière ludique et des espaces dédiés aux enfants), la propreté générale des lieux (mentionnée dans plusieurs avis positifs), et l'accueil sympathique du personnel à l’entrée. Certains visiteurs apprécient également la clarté des informations tarifaires disponibles en ligne et la qualité des équipements, comme les toboggans ou les zones de détente. Cependant, plusieurs critiques récurrentes émergent : le non-respect des règles de nage (débordement des couloirs, absence de surveillance active), des tarifs jugés élevés (notamment pour l’espace bien-être), et des horaires d’ouverture restrictifs (bassins fermés en période estivale, accès limité aux familles). Les problèmes de gestion des files d’attente et de propreté ponctuelle (sols des vestiaires, douches hors service) sont également pointés du doigt.
Si le centre offre une expérience agréable pour les nageurs occasionnels ou les familles, les avis invitent à vérifier les conditions d’accès et les tarifs avant de se rendre sur place, surtout en période d’affluence.
Avis Google
Un sourire à l’accueil serait appréciable…La balnéothérapie commence à n’être plus trés attractive: la partie douche/jets/saut d’eau fraîche n’est plus accessible mais le prix reste identique.Une partie du hammam est HS ( il ne reste que la partie très très chaude).Le bassin reste top 👍 et le personnel bassin idem.Excellente…
Un immense merci à Ingrid, une maîtresse de nage exceptionnelle ! Sa bienveillance, sa patience et sa pédagogie permettent aux enfants de progresser en confiance, tout en respectant leur rythme. Passionnée et toujours encourageante, elle transmet son savoir-faire avec beaucoup de cœur. C’est un vrai bonheur de voir notre fille…
Piscine sympa pour nager...Mais 6€ prix étudiant si tu n’habites pas la commune ? Too much. Et l’été c’est encore plus cher👹La plupart des douches est glacée en plus.J’espère que les nombreux commentaires seront pris en considération.🥲
Une piscine, un centre aquatique incroyable !Le lieu est juste super et c’est un endroit super chaleureux. Les différents bassins sont tous très agréables et l'étage est plus que relaxant. Je recommande.Edit: je reviens après une autre visite, un peu déçue de la propreté des lieux.. et les prix sont…
Une expérience honteuse et un manque de professionnalisme flagrant.Je possède une carte de 14 entrées pour la piscine. Aujourd’hui, vers 18 h 15, je demande à l’accueil combien d’entrées il me reste. L’employée me tend un bracelet donnant accès à l’espace bien-être sans même prendre le temps d’écouter ma demande.…
Piscine très chère, surtout si vous prenez l'espace bien être. Et malgré le prix élevé certaines installations sont en panne, sauna, douches massantes... autant aller en Suisse.
Bonjour,Mon fils Naël participe aux cours collectifs tous les mardis, et je tiens à remercier tout particulièrement la maître-nageuse Sabina pour son excellent travail.Elle est très à l’écoute, souriante et pédagogue. Elle prend le temps d’expliquer les bons gestes et de montrer les mouvements correctement, ce qui permet aux enfants…
Un responsable hautain qui se pavane et se permet de critiquer la morphologie de certaines personnes : « Je ne comprends pas, dit-il. Si on veut maigrir, on peut ! Il suffit d’avoir de la volonté et de faire du sport… »*mOn en est encore là en 2026 ?! 🙄…
La piscine de la honte !9€ pour nager !! Dans une piscine publique où les douches ne fonctionnent pas pour la grande majorité. Pas de lumière à l’entrée pour cause de plombs qui sautent s’ils la branchent ! Des infiltrations depuis l’extérieur au niveau des escaliers du toboggan.Et pour couronner…
Pas de toboggan intérieur et douche glaciale, un monsieur avec sa fille qui se baigne était assis, figé sur son smartphone face au bassin enfant durant 45min. Le maître nageur, bien que conciliant n'a pas trouvé ça étrange.Interdire les smartphones plutôt que les shorts de bains me semble pertinent, voir…
Piscine agreable et grande avec bassin ludique et toboggan pour les enfantsLes lignes sont separees en "specifique palmes et plaquettes", expert, confirmes, debutant .... et un bon tiers du bassin pour le jeux......mais gestion de l'affleunce et respect des regles a revoir.le personnel surveillant semble ne pas se preocuper de…
Large and modern aquatic center. A bit pricey (11€ entrance).
🛡️ Qu'est-ce que Ze Mood ?
Ze Mood est un label indépendant qui évalue la satisfaction des adhérents de clubs de sport et bien-être. Les données sont collectées via des enquêtes NPS anonymes envoyées aux membres actifs. Aucun avis n'est sollicité, modéré ou filtré par le club. La certification est attribuée sur la base d'indicateurs objectifs de satisfaction.
