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Centre Aquatique CAP VERT — Club Certifié Ze Mood

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★★★☆☆ 15 retours

Synthèse des témoignages

Analyse générée par intelligence artificielle à partir des avis collectés

Centre Aquatique CAP VERT aux Herbiers (Vendée, 85) affiche une note moyenne de 3,5/5 sur la base de 599 avis clients. Ce complexe aquatique, situé en centre-ville, propose des infrastructures variées : toboggans intérieur et extérieur, jacuzzis, et espaces adaptés à différentes pratiques sportives. Cependant, les retours des usagers révèlent des écarts importants dans la qualité de service.

Parmi les points forts soulignés par les clients satisfaits : un accueil jugé agréable par certains habitués, une propreté des espaces globalement appréciée, et la présence de maîtres-nageurs à l’écoute. Les activités proposées et les espaces extérieurs sont également cités comme des atouts pour les familles et les sportifs. En revanche, plusieurs avis pointent des problèmes récurrents : des règles d’accès mal communiquées (refus d’entrée 1h avant la fermeture, restrictions sur les équipements autorisés), un manque de surveillance aux bassins, ou encore des conditions d’hygiène perfectibles (sols et cabines sales, non-respect des interdits). Les familles avec jeunes enfants regrettent aussi l’absence d’équipements adaptés (toboggan interdit avant 6 ans, jeux aquatiques limités).

Si le CAP VERT reste une option pour les habitants des Herbiers en quête d’un lieu de baignade, ces retours invitent à vérifier les horaires et règles en vigueur avant de s’y rendre, notamment pour les publics spécifiques (enfants, personnes à mobilité réduite).

🌐 Avis Google

Abh R. ★☆☆☆☆

Piscine très dangereuse, je me suis ouvert le pied, ils m’ont fait un petit pansement qui servait à rien, je suis parti à la petite urgence des herbiers, ils m’ont fait sept points et ils m’ont dit que c’était inadmissible de m’avoir laissé comme ça. C’est une piscine de merde,…

Google · Oct 2026
Pascal D. ★★★★★

Une équipe au top, et un complexe génial

Google · Oct 2026
veronique A. ★★★★★

Un accueil professionnel et chaleureux, des lieux propres et lumineux, des propositions de pass diversifiées et abordables ,aquagym stretch au top ,bref une belle decouverte où nous aurons plaisir à revenir sans nul doute .On se sent accueillis et immédiatement bien.Bravo à toute l'équipe

Google · Oct 2026
Benjamin B. ★★★★★

Ravi de cet espace aquatique, les dames à l'accueil sont d'une rare gentillesse, la température intérieure et le bassin de nage est confortable et l'espace sauna hammam en parfait état. Je recommande sans compromis.

Google · Oct 2026
Dimitri R. ★★☆☆☆

Samedi 25 juillet, alors que nous souhaitons entrée dans le complexe, l'hôtesse d'accueil nous informe qu'elle n'a pas de monnaie sur un billet de 50€. N'ayant pas d'autre moyen de paiement, celle-ci nous laisse comme ça sans un son , puis au bout de 2-3 minutes, elle nous informe qu'elle…

Google · Juil 2026
Jer 3. ★★★★★

Vraiment pas mal du tout pour une ville de cette taille 😁👍

Google · Juil 2026
Angela F. ★☆☆☆☆

Je ne peux pas y mettre les pieds car je porte que des robes de bains n étant pas à l' aise avec mon corps et je trouve ça inadmissible que ce soit interdit..... Ce n' est pas des maillots de bains que pour faire jolie ça peut aussi cacher…

Google · Juil 2026
Pauline J. ★★☆☆☆

Je déconseille cet endroit avec un jeune enfant. Mon conjoint y est allé aujourd’hui avec notre fille de 4 ans. L’eau était très froide et il est interdit d’utiliser le grand toboggan avant 6 ans, même lorsqu’un adulte accompagne l’enfant sur ses genoux. De plus, il n’y avait aucun jeu…

Google · Juil 2026
serge g. ★★★★★

Toboggan intérieur, extérieur jaccuzis,centre ville des herbiers

Google · Juil 2026
Jen B. ★☆☆☆☆

Après 3 ans d'école de natation, mon fils s'est blessé et a dû arrêter son année. J'ai demandé, à plusieurs reprises si je pouvais être dans la liste des réinscriptions cette année et on m'avait dit oui..... bah non. Elles ont "oublié". Pas une excuse. Pas de tentative de m'arranger.…

Google · Juin 2026
Pascal B. ★★★★★

Je suis 1 habitué, je vais à la piscine 3 à 4 fois par semaine, très agréable à l accueil, ne refuse pas l entrée 1h avant mais informe que la piscine ferme dans 1h alors il ne faut pas raconter des bêtises.

Google · Juin 2026
Caroline L. ★☆☆☆☆

Nous sommes allées à la piscine ce jour, l accès du tobbogan nous a été refusé par l équipe de surveillance car mes enfants avaient une frite. Hors le règlement intérieur stipule une interdiction pour les bouées et les ceintures uniquement ( règlement intérieur à l appui) Je demande un…

Google · Juin 2026

🛡️ Qu'est-ce que Ze Mood ?

Ze Mood est un label indépendant qui évalue la satisfaction des adhérents de clubs de sport et bien-être. Les données sont collectées via des enquêtes NPS anonymes envoyées aux membres actifs. Aucun avis n'est sollicité, modéré ou filtré par le club. La certification est attribuée sur la base d'indicateurs objectifs de satisfaction.

🛡️ Données collectées et vérifiées par Ze Mood

Label indépendant d'évaluation de la satisfaction client dans le secteur du sport et du bien-être.