Centre Aquatique & Forme le Nautile — Club Certifié Ze Mood
📍 Boulevard Burdeau, 0 Villefranche-sur-Saene
Synthèse des témoignages
Analyse générée par intelligence artificielle à partir des avis collectés
Centre Aquatique & Forme le Nautile à Villefranche-sur-Saône (Rhône) affiche une note moyenne de 2,4/5 sur la base de 1024 avis clients. Ce centre aquatique, situé boulevard Burdeau, suscite des retours très contrastés de la part des usagers.
Parmi les points positifs relevés par les clients satisfaits : la diversité des équipements (bassins, toboggans, espaces familiaux) et la propreté des installations, notamment des douches. Certains soulignent également la qualité de l’accueil dans les espaces comme le snack, où le personnel est décrit comme souriant et efficace. Cependant, ces avis favorables sont largement contrebalancés par des critiques récurrentes : règlement intérieur jugé trop strict (interdictions vestimentaires, sorties définitives), problèmes techniques (équipements ludiques souvent hors service) et manque d’empathie du personnel, notamment de la part des agents de sécurité, dont l’attitude est qualifiée d’agressive ou méprisante par plusieurs usagers. Les horaires d’ouverture, avec une fermeture à 20h et une évacuation des bassins 30 minutes avant, sont également pointés du doigt par les travailleurs.
Si le Nautile peut convenir pour une sortie familiale ponctuelle, les nombreux retours négatifs invitent à bien vérifier les conditions d’accès et les règles en vigueur avant de s’y rendre.
Avis Google
Piscine agréable et personnel accueillant !Et un espace pour nager ( ce qui parait normal pour une piscine) et pas que sauter dans l'eau !!!les horaires réservés aux familles et nageurs super !Bref un service tout public !
L’eau beaucoup trop froide pour les bébé et enfants 30 degré dans l’eau pour le bassin ludique et 25 dans l’air c’est vraiment très peu,
Tellement cher pour une ville comme Villefranche...Mais agreable pour nager 🏊♂️
Eau indiqué à 30°C. Malgré cela, nous avions froid dans l'eau et également autour des bassins. Dommage.....
Grosse force aux S, pétition contre bob l'éponge ce mangeur de planches de surf ancestrale
L'un des pire lieux, en été la sécurité horrible il vire au facièse c mangeur de poney et pareil pour les maîtres nageurs tu fait pas 2 mètre belle geule bob l'éponge il va direct vous importuner ce nakch 1 heure je suis seule il active pas le tourbillon ce…
Espace enfants très bien aménagé
Séance détente entre copines déçue par l’hygiène, odeur nauséabonde douche et hamman, personnel habillé tt en noir donnant une impression de prison et non de spa, peusympathique, proposition d’infusion mais pas de verre à notre demande refus car il faut amener son verre , sans parler du jetable qq verre…
Fermeture à 20h et évacuation plus de 30min avant des bassins, pour ceux qui travaillent et ne peuvent pas venir avant c’est dommage.10 minutes suffisent pour évacuer les lignes des nageurs.
Centre nautique très bien équipé avec différents bassins et un grand toboggan.L ensemble pourra satisfaire toute la famille !!
C’est trop biennnnOn s’amuse bien là-bas
Très bien et très gentil
🛡️ Qu'est-ce que Ze Mood ?
Ze Mood est un label indépendant qui évalue la satisfaction des adhérents de clubs de sport et bien-être. Les données sont collectées via des enquêtes NPS anonymes envoyées aux membres actifs. Aucun avis n'est sollicité, modéré ou filtré par le club. La certification est attribuée sur la base d'indicateurs objectifs de satisfaction.
