Centre Aquatique Les Nympheas — Club Certifié Ze Mood
📍 Avenue emile Cossonneau, 93160 Noisy-le-Grand
Synthèse des témoignages
Analyse générée par intelligence artificielle à partir des avis collectés
Centre Aquatique Les Nympheas à Noisy-le-Grand (93) : un espace aquatique apprécié pour ses infrastructures, mais dont la satisfaction client révèle des contrastes. Avec une note moyenne de 3,2/5 sur 1716 avis Google, ce centre se distingue par ses plusieurs bassins adaptés à tous les publics, incluant un toboggan, une piscine à vagues et un espace bulles plébiscité par les familles. Les visiteurs soulignent la propreté des lieux et la disponibilité des maîtres-nageurs, souvent décrits comme sympathiques et attentifs.
Cependant, les retours mettent en lumière des points d’amélioration récurrents : vestiaires et douches jugés sales ou mal entretenus, tarifs perçus comme élevés (notamment pour les petits bassins), et un accueil inégal, avec des témoignages évoquant un manque de bienveillance ou de réactivité. Certains clients regrettent aussi l’absence d’informations claires sur les horaires du spa ou les règles d’accès (comme la location de bonnets). Malgré ces réserves, le centre reste une option pour les habitants de Noisy-le-Grand et du département de la Seine-Saint-Denis (93), en quête d’un cadre aquatique varié.
Avis Google
Les Nymphéas disposent de belles installations, mais mon expérience du 30 octobre a été gâchée par l’attitude déplorable d’un maître-nageur.Vers 11 heures, je jouais avec ma fille de 3 ans avec les jets du petit bassin. Un maître-nageur m’a fait de grands gestes et m’a traité de « taré ».…
Si vous êtes allergiques a certaines huiles essentielles n'allez surtout pas au sauna ....certaines personnes viennent avec, ca embaume du coup (et ca peut vous irriter). La direction ne l'interdit pas visiblement puisque ca dure depuis des mois et aucune mesure nest prise (aucun affichage ne mentionne que cest interdit....).…
Pourquoi à l'accueil physique de la piscine les personnes ne sont pas très sympasLes moniteurs et staffs aux bassins sont eux très sympas et à l'écoute
Dommage qu'il n'y ait pas de bassin extérieur mais très bien pour les enfants.
Piscine avec plusieurs bassins, très agréable
Agréable piscine du centre ville.Au niveau du SPA il manque une fiche informative indiquant que le jacuzzi démarre automatiquement à une certaine heure ou ''tous les....''La grotte de sel franchement bof et le hammam serait bien avec une odeur plus agréable d'eucalyptus...en résumé le SPA pas à la hauteur.Niveau piscine…
Très belles infrastructures, parcours bien pensés et bassins bien adaptés à toutes les conditions.
Accueil décevant. J'avais oublié mon bonnet. Je demande si possible d'en emprunter 1 car j'en ai déjà 10 chez moi... On me dit non... On me vend 1 bonnet à 10 euros. Au final, impossible de le mettre car trop petit. 1 maître nageur sympa m'en prêtera 1. J'essaye de…
Ne répond jamais au téléphone
Personnel sympathique mais pas hyper compétent ni réactif : 40min d'attente pour aller nager 30min... ce n'est pas possible.6.90 euros pour un bassin de 25m, ça me semble cher.Et obligé de se garer dans un parking en face car 0 place dans le coin.Résultat 9€ pour se détendre 30min. Bref…
Bonne piscine mais les vestiaires sont très salle.
Bon accueil, bassins agréables mais vestiaires et douches sales
🛡️ Qu'est-ce que Ze Mood ?
Ze Mood est un label indépendant qui évalue la satisfaction des adhérents de clubs de sport et bien-être. Les données sont collectées via des enquêtes NPS anonymes envoyées aux membres actifs. Aucun avis n'est sollicité, modéré ou filtré par le club. La certification est attribuée sur la base d'indicateurs objectifs de satisfaction.