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Centre Aquatique l'Iliade — Club Certifié Ze Mood

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★★★☆☆ 11 retours

Synthèse des témoignages

Analyse générée par intelligence artificielle à partir des avis collectés

Centre Aquatique l'Iliade à Auneau (Eure-et-Loir) affiche une note moyenne de 3,3/5 basée sur 241 avis clients. Ce centre aquatique, apprécié pour son cadre et ses activités, présente des retours contrastés sur l'expérience proposée.

Parmi les points forts soulignés par les clients :

  • Un encadrement professionnel et bienveillant : plusieurs avis mettent en avant la qualité des maîtres-nageurs, notamment Johnny et Prune, décrits comme « professionnels », « motivants » et « rassurants », particulièrement lors des anniversaires enfants ou des cours d'aquagym. Les parents apprécient les tests d'aisance dans l'eau et l'organisation des activités ludiques.
  • Un espace adapté aux familles : la piscine, bien que de taille modeste, est jugée « agréable », « propre » et « parfaite pour les enfants », avec une eau à bonne température. L'espace bien-être, récemment rénové, est également plébiscité pour son côté zen.
  • Des prestations clés en main : les anniversaires organisés par le centre sont particulièrement salués pour leur « organisation sans stress », incluant goûter et décoration, le tout à un tarif jugé raisonnable.

Cependant, plusieurs avis pointent des difficultés récurrentes à l'accueil : ton sec, manque d'écoute, absence de courtoisie ou de flexibilité (ex. : règles non affichées pour les sorties temporaires). Ces retours invitent le centre à renforcer la formation de son équipe pour garantir une première impression positive, essentielle pour les familles.

Si vous cherchez une piscine à taille humaine pour des activités aquatiques encadrées ou un moment détente en Eure-et-Loir, le Centre Aquatique l'Iliade offre des atouts, sous réserve d'une amélioration de l'accueil.

🌐 Avis Google

Eyden P. ★★★★☆

Le complexe est plutôt agréable. Le personnel d’acceuil devrait être plus souriant, ca ne coute rien...

Google · Oct 2026
Lionel D. ★★★★★

Un beau centre aquatique où l'on pratique l'aquagym et où tout le personnel et les coachs sont tous au top.

Google · Oct 2026
Fred P. ★☆☆☆☆

Très déçu par l’accueilPremière expérience pour mes enfants de 6 et 8 ans, qui ont participé à leur première leçon de natation dans le même cours. À la fin du cours, le maître-nageur m’indique que mon fils de 8 ans a le niveau pour passer dans le cours supérieur.Je me…

Google · Sep 2026
Noémie V. ★☆☆☆☆

1er cours de piscine pour les enfants. Personne n’a dit bonjour aux enfants, accueil désagréable et froid. Aucun maître nageur ne vient se présenter aux parents ni aux enfants. Aucun mot pour un enfant qui pleure et qui a peur et le parent n’a pas le droit de l’accompagner. Les…

Google · Sep 2026
NeoziS ★★★★★

Piscine très agréable a tous niveaux, bassin, espace bien-être ainsi que les cours motivant du personnel agréable et accueillant à tous niveaux. En revanche certaines personnes de la clientèle sont irrespectueux des règles de Piscine et devrait ce remettre en question quand je vois certains commentaires c'est honteux les gens…

Google · Juil 2026
ROSELYNE C. ★★★★☆

Piscine agréable et profs d' aquagym sympathiques et professionnels

Google · Juil 2026
Emmy C. ★☆☆☆☆

Nous avons profité de la piscine aujourd'hui,Un ami nous a rejoint avec son bébé pour profiter tous ensemble, il a oublie d'acheter de l'eau pour le biberon et ayant Auchan à côté nous voulions faire un aller retour, la jeune femme a l'accueil nous a refait payer une entrée car…

Google · Juil 2026
Christale V. ★☆☆☆☆

Personnel très désagréable pas de bonjour à l’accueilMaître nageur pas très correct très arrogant avec les clientsInterdiction de s’éclabousserDes personnes qui crache dans l’eau devant nousL’eau es comme une piscine municipale rien de fou pour le prix de 50€ pour deuxTrès déçu je recommande pas

Google · Juil 2026
Lucile C. ★★★★★

Nous avons organisé l’anniversaire de notre enfant à la piscine d’Auneau et nous en sommes absolument ravis ! Un immense merci à Johnny et Prune, les deux maîtres-nageurs, pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur excellente organisation.Avant le début des activités, un test d’aisance dans l’eau est réalisé pour chaque…

Google · Juin 2026
Angelique B. ★★★★★

L'eau a bonne température piscine pas très grand mais super pour les enfants et petit village surtout avec ces température on a bien apprécié merci a l'équipe au top

Google · Juin 2026
Laurence D. ★★★★★

Aquagym dynamique grâce à Johnny. J'ai passé un super moment parmi les participants. Tous les profs d'aquagym devraient être comme lui.Je recommande fortementLe lieu est propre et bien encadré

Google · Juin 2026

🛡️ Qu'est-ce que Ze Mood ?

Ze Mood est un label indépendant qui évalue la satisfaction des adhérents de clubs de sport et bien-être. Les données sont collectées via des enquêtes NPS anonymes envoyées aux membres actifs. Aucun avis n'est sollicité, modéré ou filtré par le club. La certification est attribuée sur la base d'indicateurs objectifs de satisfaction.

🛡️ Données collectées et vérifiées par Ze Mood

Label indépendant d'évaluation de la satisfaction client dans le secteur du sport et du bien-être.