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Citelium — Club Certifié Ze Mood

📍 Rue Louisa Garrett Anderson, 2400 Cheteau-Thierry

★★★★☆ 9 retours

Synthèse des témoignages

Analyse générée par intelligence artificielle à partir des avis collectés

Citelium à Château-Thierry (Aisne) est une piscine et salle de sport qui divise les avis clients, avec une note moyenne de 3,7/5 sur 980 avis Google. Les retours soulignent plusieurs points forts : l'accueil et la sympathie du personnel, la qualité des cours d'aquagym et la chaleur de l'eau, appréciée par de nombreux nageurs. Certains clients mettent en avant la salle de sport bien équipée et l'ambiance conviviale du complexe.

Cependant, les avis négatifs pointent des problèmes d'organisation et de respect des règles. Plusieurs usagers regrettent le partage des couloirs de nage avec des enfants ou des groupes scolaires, rendant la pratique sportive difficile pour les adultes. La règle du bonnet de bain obligatoire, même pour les tout-petits ou les personnes chauves, est également critiquée. D'autres évoquent un manque de surveillance et des difficultés d'accès pour les personnes handicapées, notamment le samedi matin. Enfin, certains déplorent une surcharge des inscriptions et des cours non honorés.

Si vous cherchez une piscine à Château-Thierry, Citelium offre des infrastructures complètes, mais il est conseillé de vérifier les horaires et les conditions d'accès pour éviter les désagréments.

🌐 Avis Google

Vanille B. ★★★★★

J’ai réalisée un stage de natation et je tenais à remercier Manon pour sa patience et sa bienveillance!Elle sait mettre en confiance, s’adapter à chacun et nous faire progresser tout en douceur.Une très belle expérience que je recommande sans hésitation. Un grand merci

Google · Oct 2026
claudine d. ★★☆☆☆

Il y a 8 jours, souhaitant se détendre à la piscine, vendredi 17h espace ludique fermé. Ce vendredi nouvel essai, après avoir demandé si l'espace ( 30mn) était ouvert "pas de soucis tout le monde est présent", arrivées sur place "Espace fermé", le surveillant de piscine est parti en urgence.????…

Google · Oct 2026
remy d. ★★★★★

J'ai adoré, il y a tout et l'eau est chaude.

Google · Juil 2026
WEL A. ★★★★★

Moi j ai toujours apprécié cette piscine et l accueil, certains disent dommage de devoir mettre un bonnet,mais ont n a pas envie de choper les poux des autres ,sachez déjà de base que dans l eau les poux survive alors !! Pour les avis indiquant les jeunes mal élevès…

Google · Juil 2026
Nathalie G. ★★★★★

Cours aquagym très agréable

Google · Juin 2026
Kelly M. ★☆☆☆☆

C’est une piscine scolaire ! Si vous voulez nager pour avoir une activité physique abandonner. Priorité aux enfants, les couloirs de nage sont partager avec les enfants qui apprennent à nager, avec les sportifs de haut niveau, avec les pompiers qui s’entraînent … Si vous avez un peut de chance…

Google · Juin 2026
Sebastien J. ★☆☆☆☆

Si vous êtes handicapé, et vous n'avez que le samedi matin pour faire de la balnéothérapie conseiller par votre médecin, cette piscine est inaccessible pour vous. Grosse déception pour mon fils !!!!

Google · Mai 2026
Sandy M. ★★★★★

Piscine très sympa et personnel accueillant et sympathique. Salle de sport au top et personnel merveilleux 😉

Google · Mai 2026
Virginie L. ★★★★☆

J aime beaucoup. Mais dommage qu on doit mettre un bonnet de bain.

Google · Mai 2026

🛡️ Qu'est-ce que Ze Mood ?

Ze Mood est un label indépendant qui évalue la satisfaction des adhérents de clubs de sport et bien-être. Les données sont collectées via des enquêtes NPS anonymes envoyées aux membres actifs. Aucun avis n'est sollicité, modéré ou filtré par le club. La certification est attribuée sur la base d'indicateurs objectifs de satisfaction.

🛡️ Données collectées et vérifiées par Ze Mood

Label indépendant d'évaluation de la satisfaction client dans le secteur du sport et du bien-être.