Keepcool Marseille 5eme — Club Certifié Ze Mood
📍 71 Rue d'Alger, 13005 Marseille
Synthèse des témoignages
Analyse générée par intelligence artificielle à partir des avis collectés
Keepcool Marseille 5ème, située au cœur du 5ème arrondissement de Marseille (13), affiche une note de satisfaction de 4,7/5 sur la base de 448 avis clients. Cette salle de sport se distingue par son équipement varié et bien entretenu, comme le soulignent de nombreux adhérents : machines modernes, espaces dédiés au cardio et à la musculation, ainsi que des cours collectifs dynamiques, notamment les séances de HIT.
Les retours mettent en avant une équipe appréciée pour son professionnalisme et sa bienveillance. Plusieurs avis citent le coach Sacha pour ses conseils personnalisés et son écoute, tandis qu’Olivier, le responsable, est salué pour son engagement. La propreté des lieux et l’ambiance conviviale sont également des points forts récurrents. Certains adhérents regrettent cependant des manques ponctuels d’équipements (comme les barres libres) ou l’état du sauna, mais notent des améliorations récentes. À noter : quelques avis signalent des comportements inappropriés à l’accueil, un point à surveiller pour l’expérience client.
Idéale pour ceux qui cherchent une salle de proximité à Marseille, Keepcool Marseille 5ème allie accessibilité, qualité d’équipement et accompagnement, avec une majorité de retours très positifs.
Avis Google
Salle de sport agréable des coachs bienveillants et compréhensifs ont eu les mots juste et m’ont sortie sortie du trou sans fonds dans lequel je me trouvait merci vraiment pour tout et bravo
Literally not a gym. Zero weights, only machines. Not a single barbell in sight. I don’t understand how they bill themselves as a weightlifting gym at all. And even half the machines were in poor condition and not working properly. So sad
Super cours avec Adrien
Salle de sport super clean, le staff est accueillant, ça nous donne envie d’y aller ! J’adore !
Très bonne salle et super équipe!
Salle très sympa, propre avec des coach à l’écoute !
J’ai pris un abonnement à keep cool pour l’année. les coachs sont tous très sympa et sont prêt à aider à n’importe quel moment Adrien, Sacha et tout les autres 🫶🏻🫶🏻
Bassam et mélodie les boss 😝
Salle propre et peu fréquentée, ce qui est très agréable.En revanche, la jeune femme à l'accueil s'est permis, en parlant de moi, de dire à son collègue : « Voilà qui on accepte. »Dois-je comprendre que mes origines maghrébines ne seraient pas à la hauteur du standing de cette salle…
Une salle de sport bien équipée, avec des machines assez proches mais bien entretenues. Le sauna mériterait un meilleur entretien, notamment sur le plan de la propreté.Le personnel est sympathique. Gros bémol par contre pour l'employéE à l'accueil qui a une attitude particulièrement désagréable et peu professionnelle.
Salle de proximité très accessible à tous, les machines sont parfaites, les salles abdos et cardio sont avec tous les équipements nécessaires. Les cours avec les coachs, notamment les cours de HIT sont tops pour se dépenser !Mention spéciale au coach Sacha, une oreille à l'écoute, qui donne des réels…
Très bonne équipe, salle très propre 🫶🏻
🛡️ Qu'est-ce que Ze Mood ?
Ze Mood est un label indépendant qui évalue la satisfaction des adhérents de clubs de sport et bien-être. Les données sont collectées via des enquêtes NPS anonymes envoyées aux membres actifs. Aucun avis n'est sollicité, modéré ou filtré par le club. La certification est attribuée sur la base d'indicateurs objectifs de satisfaction.
