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Keepcool Marseille Castellane — Club Certifié Ze Mood

📍 172 Rue de Rome, 13006 Marseille

✓ Niveau IRON ★★★★☆ 32 retours

Synthèse des témoignages

Analyse générée par intelligence artificielle à partir des avis collectés

Keepcool Marseille Castellane, situé au cœur du 6ᵉ arrondissement de Marseille (13), affiche une note de satisfaction de 4,4/5 basée sur 256 avis clients. Les retours soulignent une expérience globalement positive, marquée par l'expertise et la bienveillance des coachs, avec une mention spéciale pour Loïs, cité à plusieurs reprises pour ses conseils personnalisés, son professionnalisme et son approche humaine.

Les adhérents apprécient particulièrement l'équipement moderne et bien entretenu, la propreté des espaces (malgré quelques critiques isolées), ainsi que l'ambiance chaleureuse et non jugeante. Plusieurs témoignages mettent en avant des progrès concrets grâce aux coachings, qu'il s'agisse de remise en forme, de motivation ou d'accompagnement sur mesure. En revanche, certains avis pointent des défauts d'accueil ou une politique vestimentaire controversée, jugée sexiste par une cliente. Ces éléments contrastés reflètent une expérience variable selon les attentes et les interactions.

Si vous cherchez une salle de sport à Marseille avec un encadrement de qualité et une ambiance conviviale, Keepcool Castellane mérite le détour — à condition de privilégier les coachs plébiscités pour une expérience optimale.

🌐 Avis Google

Gilles T. ★★★★★

"Super salle de sport ! L'ambiance est top et décomplexée, parfaite pour s'entraîner à son rythme sans pression. L'équipe est accueillante, souriante et toujours de bon conseil. Les espaces sont propres, modernes et bien entretenus. Je recommande les yeux fermés !"

Google · Oct 2026
matthieu d. ★★★★★

L'ambiance est bienveillante. On se sent à l'aise. Les adhérents sont respectueux. Bonne mentalité. Salle spacieuse. Côté machines, le matériel est bien entretenu. Grande plage d'ouverture de la salle. 7/7. Coachs sympas.

Google · Oct 2026
Rim R. ★★★★☆

Les coachs sont au top, très aidants et gentilles et ont de l’expérience. Il n’y a pas de cross fit mais tout peut se faire sur les machines.

Google · Oct 2026
Lydia L. ★★★★★

Je remercie l'équipe de keep cool, très sympas et cool, toujours là pour répondre à nos demandes, la salle est bien entretenue, grande plage horaire pour permettre aux adhérents de trouver toujours son créneau.

Google · Oct 2026
clarisse l. ★★★★★

Super salle, avec une très bonne ambiance et une équipe vraiment sympa et à l’écoute. On s’y sent bien, sans prise de tête, et ça donne envie de revenir s’entraîner. Je recommande !

Google · Oct 2026
Eska ★★★★★

Super accueil sale très sympa bien aménagé et bien entretenue !Merci au personnel et coachs

Google · Oct 2026
Alan M. ★★★★★

Super salle de sport ! 💪 Ambiance agréable, matériel de qualité et salle propre et bien entretenue. L’équipe est accueillante et toujours disponible si besoin. C’est un plaisir de venir s’entraîner dans de bonnes conditions. Je recommande Keepcool Castellane à 100 % ! 🔥

Google · Oct 2026
abigail p. ★☆☆☆☆

Accueil déplorable , la personne que j’ai eu et à qui j’ai demandé des explications sur mon abonnement a été hautaine et n’avait strictement pas envie de travailler . Je résilie !

Google · Sep 2026
Mélisande L. ★☆☆☆☆

Je suis extrêmement choquée par la description de ce club sur Wellpass : « Dans ce club, les shorts moulants, les marcels et les brassières ne sont pas autorisés… la forme sans la frime. »Donc une femme qui vient faire du sport en brassière ou en short moulant, c’est de…

Google · Sep 2026
thomas c. ★★★★★

Si vous cherchez le meilleur coach du quartier, ne cherchez pas plus loin, go Loïs !Explications claires qui permettent d’inscrire le sport dans la durée !Merci !

Google · Juil 2026
Natacha Z. ★★★★★

Si vous cherchez un coach personnel, Loïs est la personne qu’il vous faut. Je suis impressionnée par la qualité des sessions d’entraînement, par sa capacité d’adaptation, tout en vous poussant à aller plus loin. Non seulement il est compétent, mais humainement c’est un bonheur. Merci Loïs, grâce à toi, le…

Google · Juil 2026
CORINNE F. ★★★★★

J'ai été coachée par Sarah sur une très courte période. Je la remercie pour ses compétences et sa gentillesse.J'ai continué avec Nicolas jusqu'à la fin du coaching. Durant toutes les séances, il m'a transmis son énergie, sa motivation et m'a toujours encouragé dans les moments de fatigue afin que je…

Google · Juil 2026

🛡️ Qu'est-ce que Ze Mood ?

Ze Mood est un label indépendant qui évalue la satisfaction des adhérents de clubs de sport et bien-être. Les données sont collectées via des enquêtes NPS anonymes envoyées aux membres actifs. Aucun avis n'est sollicité, modéré ou filtré par le club. La certification est attribuée sur la base d'indicateurs objectifs de satisfaction.

🛡️ Données collectées et vérifiées par Ze Mood

Label indépendant d'évaluation de la satisfaction client dans le secteur du sport et du bien-être.