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K

Keepcool Strasbourg Les Halles — Club Certifié Ze Mood

📍 Rue de la Toussaint, Strasbourg

★★★☆☆ 26 retours

🌐 Avis Google

Elcaminoreal Y. ★☆☆☆☆

Can’t enter from 9-10pm, and there is no one inside!

Google · Sep 2026
Antony B. ★★★★★

très bonne salle, je conseille pour tous ceux qui veulent démarrer, merci a johan pour tout ces bon conseils.

Google · Sep 2026
Koray O. ★☆☆☆☆

Je suis très déçu de mon expérience.Malgré la résiliation de mon contrat, cette salle de sport a continué à me prélever pendant quatre mois. L’erreur peut arriver, mais ce qui est inacceptable, c’est que cela fait maintenant huit mois que j’attends le remboursement.J’ai effectué plusieurs appels téléphoniques et envoyé plusieurs…

Google · Juil 2026
Zil M. ★★★☆☆

Très bonne stratégie d'avoir mis la salle sur les plafonds de Strasbourg. Avant même de commencer notre séance on a le droit à une séance jambe gratuite à force de monter toutes ces marches. Des machines intéressantes, bien plus qu'à celui de Neudorf.

Google · Juil 2026
bernadette f. ★★★★★

Plus de cours de stepQue se passe s'il?......

Google · Juin 2026
Seven O. ★☆☆☆☆

Les nouveaux horaires le week-end…. 10h /15h le dimanche alors que basic fit et one fitness font 6/23h (en plus c’était vos anciens horaires)!! De plus les machines sont vieillissantes et la Clim qui ne refroidit pas dans la salle de cardio, distributeur d’eau en panne…

Google · Juin 2026
Jean B. ★★★★★

Superbe équipe notamment Allan et Yannick qui sont exceptionnels. Merci les guysssss

Google · Juin 2026
chrystelle s. ★☆☆☆☆

Horaires du week end inacceptables dans toutes les salles de la ville

Google · Juin 2026
Gandalf L. ★☆☆☆☆

Inscription réalisée en ligne avec la possibilité de se rétracter sous 14 jours, comme indiqué dans les conditions. J'ai exercé ce droit dans les délais et Keepcool m'a confirmé mon remboursement... que j'attends toujours plusieurs mois plus tard.Malgré de nombreuses relances par téléphone et par courrier, rien n'avance. Mention spéciale…

Google · Juin 2026
anaelle n. ★☆☆☆☆

J’ai été prélevé en avril alors que j’avais résilié mon contrat depuis déjà un mois. Malgré mes nombreuses relances, et bien qu’il m’ait été confirmé qu’une erreur avait été commise de leur part et que je serais remboursé, je n’ai toujours rien reçu.Nous sommes aujourd’hui le 18 juin et je…

Google · Juin 2026
Frédéric S. ★★★★★

Bonne ambiance, tous le matos qu'il faut...Le sport, sans la frime... que demander de mieux?

Google · Juin 2026
Kevin H. ★☆☆☆☆

Les nouveaux horaires sont tout simplement inacceptables. Fermer les salles à 18h et 15h le week-end et n’ouvrir qu’à 8h le matin ne correspond pas aux besoins des adhérents qui travaillent ou étudient la semaine. Pourtant, le prix de l’abonnement reste inchangé. Nous payons pour un service qui se dégrade.…

Google · Juin 2026

🛡️ Qu'est-ce que Ze Mood ?

Ze Mood est un label indépendant qui évalue la satisfaction des adhérents de clubs de sport et bien-être. Les données sont collectées via des enquêtes NPS anonymes envoyées aux membres actifs. Aucun avis n'est sollicité, modéré ou filtré par le club. La certification est attribuée sur la base d'indicateurs objectifs de satisfaction.

🛡️ Données collectées et vérifiées par Ze Mood

Label indépendant d'évaluation de la satisfaction client dans le secteur du sport et du bien-être.