Keepcool Vitrolles — Club Certifié Ze Mood
📍 Immeuble Le colas, 13127 Vitrolles
Avis Google (58)
Accueil agréable, un club complet bien entretenu et des coachs souriants et bienveillants et qui sont là pour vous aider. Au top !
Je reviens sur mon précédent Avis, les nouveaux coach Entretiennent très bien la salle, elle est propre mieux agencée Et l’ambiance est Très bien Merci à eux pour la propreté
Salle propre familiale et bien entretenue avec un personnel de qualité
la salle est tranquille et le personnel est vraiment top, toujours accessible et réactif, les équipements sont bien entretenus et la salle est propre, c'est un plaisir de s'y entraîner !!
Salle très correcte , grande , bien équipée , bien exposée , très propre ( machines, toilettes , vestiaires et douches ), avec des salles digitales et des cours de groupes . L’équipe des coach est super kool , très pro, dispo et s’adapte à tous les niveaux . L’ambiance…
Quand vous fermez vos salles de sport les jours fériés, pensez peut-être à informer vos adhérents ! Pour une salle qui est censée ouvrir 7 j/7
Je tiens à informer les futurs clients sur la manière de keep cool vitrolles de renseigner ses nouveaux clients et je parle de mon cas premièrement la personne m'avait proposé un contrat avec une possibilité d'interrompre son abonnement pendant un mois ce qui est vrai mais il m’a jamais informé…
Spacieux avec un large choix de machine et des poids libre.
Va t'il fermer comme à Martigues, Salon ou Marignane?
Merci beaucoup à Avik et Thomas pour nous avoir faciliter mon mari et moi pour la procédure de résiliation. Merci également pour leur professionnalisme. Celui d'avoir essuyer les plâtres d'une direction aux abonnés absents. La salle de Marignane
Personnel du club en soit excellents très sympathiques et à l’écoute par contre on ne peut pas dire de même pour le service résiliation qui cherche la moindre faille/excuse pour vous faire régler plusieurs mois supplémentaires une vrai galère .
Personnel absent.. machine sont mal entretenues. L hygiène a nettement progressé avec la jeune personne qui nettoie très bien depuis 2mois. Enfin un peu de propreté après 6mois ne négligence d hygiène dans les douches. Bilan satisfaisant si le ne
🛡️ Qu'est-ce que Ze Mood ?
Ze Mood est un label indépendant qui évalue la satisfaction des adhérents de clubs de sport et bien-être. Les données sont collectées via des enquêtes NPS anonymes envoyées aux membres actifs. Aucun avis n'est sollicité, modéré ou filtré par le club. La certification est attribuée sur la base d'indicateurs objectifs de satisfaction.
