Piscine Le Deme Saint-Germain — Club Certifié Ze Mood

Super piscine mais on a payé un maillot de bain hyper basique/bas de gamme 35€ (parce que l'une de nous avait oublié son maillot), ça faisait vraiment très cher ... Peut être qu'il faudrait plutôt faire un partenariat avec une boîte qui fabrique des maillots en France et les faire…

Une piscine qui a du potentiel, mais malheureusement plusieurs points viennent gâcher l'expérience.Tout d'abord, la température des douches est un véritable problème. Elles sont systématiquement glaciales ou, au mieux, à peine tièdes, quelle que soit l'affluence et l'heure de la journée (aussi bien à 11 h qu'à 19 h). À…

Cela fait plus d'un an que je fréquente cette piscine, notamment pour les cours d'aquagym et j'en suis toujours contente, même si parfois il y a vraiment beaucoup de monde (victime de son succès ? ) Hier, soirée Aquanight, Aquadance, super ambiance, à refaire. Les maitres nageurs/euses sont vraiment au…

Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe de la piscine, et tout particulièrement les maîtres-nageurs secouristes, pour leur intervention après ma chute dans les escaliers.Ils ont immédiatement pris les choses en main, ont fait tout le nécessaire avec énormément de professionnalisme, de douceur et de bienveillance. Leur calme, leur attention…

Dommage que la piscine est maintenant fermé pour le déjeuner dimanche. Personnel de entretien paresseux, sols et cabines souvent sale. Étonnant que une belle ville comme Saint Germain-en- Laye avec une belle piscine ne peut pas mieux faire.

Piscine impraticable:50% de la piscine est bloqué par le club de natation, 25% est bloqué pour les cours collectifs à vélo souvent, puis il ne reste que 25% sur 25 mètres pour nager, impossible avec la masse de monde. Il faut revoir votre organisation, c’est pas normal.

Une organisation déplorable et un manque de considération total envers les clients !J’ai inscrit mes deux filles aux cours de bébé nageur du samedi à 11 h. Cela fait maintenant 3 samedis consécutifs qu’aucun professeur n’est présent pour assurer le cours collectif.Aucune information préalable, aucune explication, aucune solution proposée. Nous…

J'ai été très déçue par l'odeur des cabines de change : un mélange d'urine et d'excréments, au point de rendre le passage désagréable. L'odeur était vraiment immonde.Le bassin en lui-même est propre et l'eau claire, mais l'hygiène des vestiaires fait partie de l'expérience. Un nettoyage plus fréquent et un contrôle…

Situation catastrophique pour les inscriptions aux bébés nageur. Un message nous indique que l'inscription est validée et qu'un message va arriver pour le paiement.Le lendemain le compte est supprimé sans explications. Une honte absolue car cela se répète chaque année . J'imagine que les réservations sont déjà faites en avance…

Organisation toujours aussi catastrophique pour les inscriptions notamment au cours de bébé nageur. Si les inscriptions se font uniquement en ligne les infrastructures informatiques devraient permettre de gérer le flux important de connexions simultanées le jour J… Cela fait plusieurs années que c’est le cas mais c’est toujours la même…

Quand cessera donc ce scandale annuel récurrent des inscriptions aux cours de piscine pour enfants?!?Aunourd'hui encore des dizaines de parents se sont fait refouler avec leura enfants par des hotesses dédaigneuses, après etre venus persuadés d'être inscrits suite a un email de confirmation recu.Le processus d'inscription en ligne est une…

Très déçue, j.ai pris un pass excellence, mais malheureusement le soir en semaine en période scolaire vous ne pouvez pas profiter de la piscine pour faire vos longueurs le bassin est au 2/3 occupé pour les cours de natation et aquagym il reste 3 ou 4 lignes de 25m avec…